Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание |
Сервисная мастерская магазинов «КРОХА» осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт (обслуживание) товаров, приобретенных покупателями в наших магазинах. Все товары, предлагаемые в каталоге магазина имеют официальную гарантию от производителей, на основании которой производится бесплатное гарантийное обслуживание. Как правило, гарантийный срок на любую группу товаров составляет 6 месяцев со дня продажи. В случае возникновения неполадок в течение этого срока и при соблюдении условий эксплуатации, товар будет отремонтирован бесплатно в мастерской сети магазинов "КРОХА". Товар принимается к ремонту в мастерской в чистом виде, при наличии чека и гарантийного талона. Владелец товара теряет право на бесплатный ремонт в период гарантийного срока следующих случаях:
По истечению гарантийного срока, товары принимаются к ремонту в мастерской на общих основаниях. |